Omakase Living
Preguntas frecuentes
Cómo trabajamos, precios, reservas y todo lo que conviene saber antes de empezar.
¿Cómo funciona un viaje a medida?+
No partimos de un catálogo, sino de ti: tus fechas, tu ritmo y lo que te emociona. Diseñamos una propuesta, la afinamos juntos y nos ocupamos de todo —vuelos, alojamientos, guías, reservas y accesos— con una sola persona de confianza de principio a fin.
¿Por qué no muestran precios?+
Cada experiencia se diseña a medida, así que un precio de catálogo sería engañoso. En la herramienta verás un rango orientativo de inversión; la propuesta final, cerrada y detallada, te la prepara tu diseñador de viaje.
¿Con cuánta antelación conviene reservar?+
Para los alojamientos y experiencias más exclusivas, recomendamos entre seis y doce meses, sobre todo en temporada alta. Dicho esto, también gestionamos viajes de última hora cuando la disponibilidad lo permite.
¿Atienden a clientes de México y Estados Unidos?+
Sí. Trabajamos especialmente con viajeros de México y EE.UU. que viajan a otros países, en español e inglés, con conocimiento de las conexiones y la logística desde ambos mercados.
¿Puedo combinar varias experiencias en un viaje?+
Por supuesto, y suele ser lo mejor. Combinamos, por ejemplo, un safari con una isla privada, o cultura y gastronomía con descanso. Diseñamos la secuencia y el ritmo para que cada día cuente.
¿Cómo se realiza el pago?+
Con un depósito de reserva para bloquear las fechas y el resto según el calendario que acordemos antes del viaje. Te lo detallamos todo de forma transparente en la propuesta.
¿Organizan también cacerías?+
Sí, la caza de alta gama es una de nuestras especialidades, con cacerías en España y otros destinos. Se gestiona de forma totalmente privada y a medida, incluida la documentación de licencias y trofeo.
¿Qué nivel de privacidad y exclusividad ofrecen?+
El que quieras: desde campamentos boutique íntimos hasta propiedades completas en alquiler, guías y vehículos en exclusiva, vuelos privados e islas enteras reservadas solo para ti.
¿Cómo de rápido respondéis?+
En menos de 24 horas, y casi siempre el mismo día. En cuanto recibimos tu solicitud, tu diseñador de viaje se pone en contacto contigo personalmente.
¿Puedo viajar en familia o con niños?+
Por supuesto. Diseñamos programas pensados para familias —con actividades, ritmos y alojamientos adecuados a cada edad— sin renunciar al nivel ni a la exclusividad.
¿Trabajáis también con empresas?+
Sí. Organizamos viajes de incentivo, eventos y experiencias para empresas y grupos exigentes, con la misma atención al detalle que un viaje privado.
¿A qué destinos viajáis?+
A todo el mundo. Diseñamos experiencias en África, Asia, Europa, América y la Antártida: safaris, islas privadas, arte y cultura, gastronomía, esquí, wellness, motor y caza. Si no ves un destino en la web, pregúntanos: el catálogo es solo el punto de partida.
¿En qué moneda se paga?+
Trabajamos en euros y dólares según el destino y tu preferencia. En la propuesta detallamos importe, moneda y calendario de pagos de forma totalmente transparente, con un depósito para bloquear fechas y el resto antes del viaje.
¿Qué pasa si surge un imprevisto durante el viaje?+
Tu diseñador y nuestros equipos locales están disponibles durante todo el viaje. Si algo cambia —clima, salud, un capricho de última hora— lo resolvemos sobre la marcha para que tú solo tengas que disfrutar.